이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 아클레어(이하 “회사”)가 제공하는 모든 서비스(웹, 모바일 앱, 플랫폼 포함, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (적용 범위)

• 이 약관은 회사가 제공하는 모든 서비스에 공통으로 적용됩니다.
• 특정 서비스에 별도의 약관 또는 운영정책이 있는 경우 해당 약관 또는 정책이 우선 적용됩니다.
• 회사는 서비스 내에 사업자 정보(상호, 대표자 성명, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 소재지, 연락처 등)를 명확히 표시합니다.

제3조 (이용 자격)

• 대한민국 내 이용자는 만 14세 이상부터 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 글로벌 이용자는 만 13세 이상부터 이용할 수 있으며, 국가별 관련 법령에 따라 추가 제한이 적용될 수 있습니다.
• 만 18세 미만 미성년자가 유료 서비스를 이용하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다.
• 가입 연령이 제한되는 서비스(Lovisode, Lovinn, Meloa)는 위 각 호에도 불구하고 만 18세 이상만 가입·이용할 수 있습니다. 다만 이용자가 거주하는 국가·지역의 법률상 성년 연령이 만 18세보다 높은 경우에는 해당 연령 이상이어야 합니다. 회사는 이용자가 입력한 생년월일로 연령을 확인하며, 대한민국 내 이용자에 대해서는 휴대폰 본인확인 등 추가적인 방법으로 연령을 확인할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정 관리)

• 회원가입은 이메일 또는 Google/Apple 계정을 통한 소셜 로그인 방식으로 이루어집니다.
• 일부 서비스는 본인인증 절차를 요구할 수 있습니다.
• 이용자는 계정 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
• 회사는 이용자가 본 약관 또는 법령을 위반하거나 서비스 운영을 현저히 방해하는 경우, 계정 이용을 제한하거나 해지할 수 있습니다.

제5조 (유료 서비스 및 결제)

• 유료 서비스 결제는 구글플레이, 앱스토어 인앱결제 또는 카드결제를 통해 이루어집니다.
• 회사는 RevenueCat, Paddle 등 제3자 결제 대행 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 환불 및 결제 취소는 본 약관 제6조(청약철회 및 환불)에 따릅니다.

제6조 (청약철회 및 환불)

이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약 체결일 또는 서비스 이용 가능일로부터 7일 이내 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

• 이용자에게 책임 있는 사유로 재화·콘텐츠가 훼손된 경우
• 이용자가 이미 서비스를 일부 사용하거나 소비한 경우
• 복제가 가능한 디지털 콘텐츠의 포장을 훼손한 경우
• 콘텐츠 제공이 즉시 개시된 경우 및 이용자의 동의로 다운로드·스트리밍이 시작된 경우

회사는 이용자로부터 정당한 청약철회 요청을 받은 날부터 3영업일 이내 결제 대금을 환급합니다. 환급 과정이 불가피하게 지연될 경우, 관련 법령에서 정하는 범위 내에서 처리합니다.

환불 금액 산정 시, 이미 이용한 기간 또는 사용한 서비스 부분에 해당하는 금액은 일할 계산 또는 사용량에 비례하여 공제될 수 있습니다.

이용자의 단순 변심에 따른 청약철회 시, 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 단, 회사 귀책사유에 의한 경우 회사가 부담합니다.

서비스 공급이 지연되거나 불가능할 경우, 회사는 지체 없이 이를 알리고, 선지급된 대금이 있는 경우 관련 법령에 따라 환급 절차를 진행합니다.

제7조 (크레딧)

• “크레딧”이란 이용자가 서비스 내 유료 기능을 이용하기 위해 사용하는 전자적 이용권으로, 앱 내에서만 사용할 수 있습니다.
• 크레딧은 유료 구매 또는 회사가 정한 보상(제8조 추천 보상, 제9조 홍보 보상 등)을 통해 지급됩니다.
• 크레딧은 현금 또는 이에 준하는 대가로 환급되지 않습니다. 다만 구매한 크레딧의 청약철회 및 환불은 제6조(청약철회 및 환불)에 따릅니다.
• 크레딧의 유효기간이나 소멸에 관한 별도 정책이 있는 경우 서비스 내 안내에 따르며, 크레딧은 제3자에게 양도·판매·대여할 수 없습니다.

제8조 (추천 보상)

• 이용자가 발급받은 초대 코드 또는 초대 링크로 가입한 다른 이용자(이하 “피추천인”)가 첫 분석을 완료하면, 추천인과 피추천인 각각에게 회사가 정한 크레딧이 지급됩니다.
• 피추천인은 코드 적용 시점에 완료된 분석이 없는 경우에만 초대 코드를 적용할 수 있고, 본인의 코드는 적용할 수 없으며, 추천 보상은 1인당 평생 1회만 지급됩니다.
• 추천인에 대한 보상은 매월(한국 표준시 기준 달력월) 신규 추천 10명까지 지급되며, 초과분은 피추천인에게만 지급됩니다. 회사는 이 한도와 지급 크레딧을 사전에 고지하고 변경할 수 있습니다.
• 자기추천, 다중 계정 생성, 자동화 프로그램 사용 등 부정한 방법으로 추천 보상을 취득한 경우 회사는 보상 지급을 거부할 수 있으며, 이미 지급된 크레딧을 회수하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제9조 (홍보 보상)

• 이용자는 전체 공개로 게시된 게시물(네이버 블로그, 티스토리, velog, 브런치, 유튜브, 인스타그램 피드/릴스, 스레드, X, 틱톡)의 URL을 제출하여 홍보 보상을 신청할 수 있습니다.
• 제출한 게시물은 ① 전체 공개 상태여야 하고, ② 본인의 초대 코드 또는 초대 링크를 포함해야 하며, ③ 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」에 따른 대가성 표기(보상 고지)를 포함해야 합니다.
• 제출된 게시물은 회사의 수동 검수를 거치며, 승인 여부와 지급 크레딧(건당 1~200 크레딧)은 회사가 정합니다.
• 동일한 URL은 전체 이용자를 통틀어 1회만 제출할 수 있고, 이용자 1인당 제출은 매월(한국 표준시 기준 달력월) 3건으로 제한됩니다.
• 승인 이후 게시물을 삭제하거나 비공개로 전환하는 경우, 회사는 이미 지급한 크레딧을 회수할 수 있습니다.
• 본인이 작성하지 않은 게시물을 제출하거나 허위로 제출한 경우 회사는 보상 지급을 거부하며, 계정 이용을 제한할 수 있습니다.
• 제출한 게시물이 각 플랫폼의 운영정책 및 표시·광고 관련 법령을 준수하도록 할 책임은 이용자에게 있습니다.

제10조 (사용자 콘텐츠의 권리)

• 이용자가 서비스에 게시하거나 업로드한 콘텐츠(이하 “사용자 콘텐츠”)의 저작권은 원칙적으로 이용자에게 귀속됩니다.
• 다만, 이용자는 회사에 대해 해당 콘텐츠를 전 세계적으로, 비독점적·무상으로, 양도 가능하며, 2차적 저작물 작성 및 재라이선스가 가능한 형태로 사용할 수 있는 권리를 부여합니다.
• 이에는 서비스 제공, 운영, 개선 목적은 물론, 회사 및 회사 서비스와 관련된 광고·홍보·마케팅 목적까지 포함됩니다.
• 이용자는 본인의 사용자 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증하며, 제3자의 권리 침해로 인한 분쟁 발생 시 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (금지행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

• 불법행위, 저작권 침해, 음란/유해 정보 게시
• 서비스 운영을 방해하는 행위
• 스팸, 리버스 엔지니어링 등 불법적 이용
• 추천 보상·홍보 보상 등 회사가 제공하는 보상을 부정한 방법으로 취득하거나 취득을 시도하는 행위
• 기타 사회질서에 반하거나 회사의 합리적 운영을 현저히 저해하는 행위

이용자가 부정한 방법으로 보상을 취득한 경우, 회사는 지급된 크레딧을 회수하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제12조 (서비스 변경 및 중단)

• 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 원칙적으로 합리적인 기간(30일 전)에 이를 고지합니다.
• 다만, 긴급한 보안 위협, 법령 변경, 기술적 불가피성 등 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 고지할 수 있습니다.

제13조 (약관 변경)

• 회사는 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 개정 약관 적용일 7일 전부터 공지합니다.
• 이용자에게 불리하거나 중요한 변경일 경우 최소 30일 전에 공지합니다.
• 법령 개정이나 긴급한 사유로 즉시 적용이 불가피한 경우, 회사는 즉시 개정안을 적용할 수 있으며 사후 지체 없이 이를 고지합니다.

제14조 (분쟁 해결 및 준거법)

• 본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
• 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다.
• 합의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.
• 이용자는 필요시 한국소비자원, 공정거래위원회 등 관계 기관을 통한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제15조 (언어)

본 약관은 한국어와 영어로 제공됩니다. 두 언어 간 내용에 불일치가 있는 경우, 대한민국 내 이용자에 대해서는 한국어 약관이 우선하며, 그 외 지역 이용자에 대해서는 영어 약관이 우선합니다. 그 밖의 언어로 제공되는 약관은 참고용이며, 해석상 효력을 갖지 않습니다.